2016年4月9日,在东南大学经济管理学院团委的指导下经济管理学院青年志愿者协会开展了两个半小时的珠江路糖果屋地铁站志愿服务。下午一点,六名志愿者抵达糖果屋地铁站并完成签到,一点半,志愿者们已经就位,开始了志愿服务。
春日的阳光温暖柔和地洒下,连地铁站里都是那样温暖,志愿者们第一次去糖果屋的地铁站服务的担忧也渐渐被阳光消融。穿上了荧光绿的小马甲,志愿者们被分为三组——一组在书屋,一组在进站口,还有一组在售票机处和出站口。
在书屋的志愿者端正地坐在桌前,温柔的笑容似阳光,照亮了每一位经过的路人,等待着匆匆的路人停下脚步,捐出自己不再需要的书籍。进站口的志愿者负责监督乘客不要带气球等危险品进站,也帮助乘客们打卡问路。帮助的同时也目睹了一次又一次的分离,“路上小心”“到了记得打电话”……叮嘱关切之声不断在耳旁响起,有轻松,有愉快,更有不舍与哭泣。志愿者们都努力去微笑,尽量去帮助,希望能够用微笑去调节乘客低落的心情,扫去乘客们心中的不快。站在售票机和出站口的志愿者每当看见有乘客需要帮助时,总会热心地走上前帮助,帮忙买一下票,指一下路,刷一下卡……虽然我们能做的事看似细微,但我们都用百分百的努力去做,我们相信由心而生的关爱是最甜的。时间就在一班又一班的轮换中逝去,三个小组顺利完成了三个半小时的志愿服务。
就像糖果屋地铁站的寓意“关爱有点甜”一样,地铁站内工作人员的笑容很甜,志愿者们的微笑很甜,得到帮助的乘客们满意的笑容也很甜。明媚的微笑让人如沐春风,成为春日里糖果屋地铁站里的一道亮丽的风景。
撰稿人:刘晏伶