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中国交通银行
一、中国交通银行概况
交通银行始建于1908年,是中国历史最悠久的现代商业银行,也是中国近代史上的发钞行之一。1987年,交通银行重新组建,成为中国第一家全国性股份制商业银行。2004年起,交通银行先后完成了“财务重组——引进外资——公开上市”改革三部曲,于2005年6月在香港联交所成功挂牌上市,成为第一家完成财务重组的国有控股银行、第一家引进国际战略投资者的大型商业银行和第一家在境外公开上市的内地商业银行。2006年,交通银行成为“中国2010年上海世博会”唯一商业银行全球合作伙伴。2007年5月,交通银行成功回归A股市场。2008年4月,交通银行成为我国第一个超过百年历史的民族金融品牌。进入2010年,交通银行市值进入全球银行业前列,品牌价值在中国银行业排名前三,在《财富》世界500强排行榜中位列第440位,较去年上升54位。在《福布斯》全球2000强企业排名中位列总排行榜第96位,银行类第25位,并荣获《银行家》杂志“2010最佳财富管理银行”和“最具研究能力银行”奖项。截至2010年9月末,交通银行资产总额达 3.8万亿元,实现净利润295亿元。
交通银行总行设在上海,在全国190个城市有2648家网点,在纽约、东京、香港、新加坡、首尔、澳门、法兰克福、伦敦、悉尼、台北等地设立了分行或代表处,与全球125个国家和地区的1000多家银行建立了代理行关系。交通银行业务范围已涵盖银行、保险、证券、租赁、信托等多个领域,旗下拥有交银保险、交银国际、交银金融租赁3家全资子公司,控股交银施罗德基金、交银国际信托、交银康联保险、大邑交银兴民村镇银行,并作为第一大股东参股江苏常熟农商行。
二、员工培养
1、关爱员工:交通银行遵循人本管理理念,大力实施人才兴行战略。
(1)保障员工合法权益:报告期内,交通银行继续严格执行国家《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》等法律法规,全体员工在人力资源管理体系中均有对应的工作岗位,并100%全员签订劳动合同;严格按国家和地方政府的相关规定,按时足额为全体员工缴纳各项社会保险和住房公积金;为加班员工足额支付加班费。深化和完善民主管理制度,将职代会制度作为深化民主管理的着力点,全行95%以上的分行召开了职代会。总行召开了第一届第一、二次职工代表大会,审议通过《交通银行企业年金方案》等制度,在金融系统中率先建立健全职代会制度;积极推进行务公开试点工作,共向全行征求建议和意见133条。
(2)改善员工福利:报告期内,交通银行努力推进改善员工福利工作,在员工中实施企业年金计划,计划坚持普惠为本、兼顾激励,深入贯彻以人为本的价值理念,对于加快形成企业与员工协调共进机制产生积极作用。
(3)坚持以人为本的人才培养理念
扎实推进培训项目:组织实施高管人员能力建设培训班,圆满完成全行77名高管人员能力建设三年轮训计划;组织管理培训42342人次,国外引智842人次,战略重点型培训21520人次,紧缺和适用人才型培训162784人次;组织9期共270名核心管理业务骨干赴境外参加专项培训;积极开展与汇丰“技术合作与交流协议(TCE)”计划的26个项目,引进汇丰专家来行指导、组织1000余名员工接受专业培训、39名业务骨干赴汇丰实习。
完善教育培训体系机制建设:制定下发《员工岗位资格认证管理办法》和《员工职业培训考试激励办法》,将员工持证上岗培训和职业培训考试纳入制度化、规范化运作。全年组织员工持证上岗培训20895人次,证书教育19470人次,促进了员工的履职能力和自身发展能力。通过完善E-learnging系统和加快E-HR系统建设等方式,完善教育培训的系统支持。
提升培训资源和培训水平:全年新增专职培训师31人,兼职培训师328人,共开发课程296门,编印教材、教案15005册,多媒体教材、教案5622件;引入社会资源,提高培训专业化水平。全年引入师资包括高等院校1922人次,科研机构650人次,其他社会培训机构18663人次;按照员工工资总额的固定比例拨出专款用于员工教育培训,2009年全行实际使用培训经费总额达11799万元。
(4)促进并推动和谐劳动关系建设:关注员工思想动态,开展员工队伍状况调查,针对问题提出对策建议;畅通员工诉求渠道,依法、合规、稳妥处理各类劳动关系矛盾和纠纷,稳定员工队伍;倡导开展创建劳动关系和谐企业活动,建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系;注重维护女员工合法权益和特殊利益。
(5)倡导健康生活理念
开展了丰富多彩的文体活动,鼓励员工追求健康生活:以国庆60周年为主题,开展多种形式的文艺活动、作品征集和展示等;开展“共创和谐•舞动青春”青年文化活动;举办历时8个月,参加人数突破1万人的交通银行第一届职工运动会,创全国金融系统举办由片区赛至全国决赛,兼顾竞技性和趣味性比赛为一体的综合性企业运动会之先河;坚持乒乓球、羽毛球、棋牌、摄影、绘画等十余项文体活动的正常开展。
2、促进就业及公平:交通银行持续提供工作岗位,缓解社会就业压力;统一用工标准,促进就业机会平等。
(1)创造就业岗位:交通银行“就业创业素质训练营开营仪式”,来自汶川的100余名青年参加报告期内,累计对外提供职位2.1万个,其中为应届毕业生提供约5000个职位;建立“青年就业创业见习基地”,积极提供应届生实习和见习岗位,全年累计提供实习、见习岗位近1000个,为缓解应届毕业生就业压力、减低失业率、维护社会和谐作出应有贡献。
海外机构注重吸引当地人才,多家海外机构当地员工占比超过50%,为促进所在国家地区就业贡献了力量。同时,通过支持中小企业促进所在国家地区的就业。如东京分行响应日本政府号召,对秋山国际和池贝等中小企业提供贷款支持,使企业避免倒闭引发员工失业,为当地政府解决就业贡献了力量。
(2)建立见习基地:按照团中央服务青年就业创业的工作要求,在上海市分行、重庆市分行、信用卡中心和华中金融服务中心分别建立见习基地,为见习生提高就业创业能力提供锻炼平台。报告期末,交通银行见习基地累计见习734人,其中558人被正式录用。
(3)促进就业公平:交通银行员工在职业发展上享有同等权利,男女员工在薪酬福利等待遇方面执行相同标准。报告期末,交通银行女性员工达42849人,占比54.2%;少数民族员工人数达3054人,较上年增加358人,占比提升到3.9%。女性管理人员达1834名,增幅大于全行员工人数增幅。
交通银行2009年女性和少数民族员工情况
类别 | 2007年 | 占比(%) | 2008年 | 占比(%) | 2009年 | 占比(%) |
女性员工 | 6092 | 53.0 | 41968 | 54.0 | 42849 | 54.2 |
少数民族 | 2264 | 3.3 | 2696 | 3.5 | 3054 | 3.9 |
女性管理人员 | 1540 | 2.26 | 1692 | 2.18 | 1834 | 2.31 |
员工总数 | 68083 | | 77734 | | 79122 | |
注:“女性管理人员”指支行行长、副行长及以上管理人员。
交通银行现已成为一家具有百年历史、现代体制、成长性好、全球展业、综合经营的大银行,一家在市场上具有领先优势和重要影响的金融机构。作为中国最具竞争力的大型银行之一,交通银行正向着“走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的战略目标阔步迈进。一流企业,召唤一流人才。交通银行热诚邀请有志于金融事业发展的优秀人才加入我们的团队,共同创建交通银行与您的美好未来。