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湖畔问道·风华论坛|生成式人工智能时代的管理变革:研究评述与理论建构

发布时间:2025-03-24访问量:12

讲座题目

生成式人工智能时代的管理变革:研究评述与理论建构

主讲人

(单位)

高维和

(上海财经大学)

主持人

(单位)

杜运周

(东南大学)

讲座时间

2025年3月26日上午9:00

讲座地点

经管楼B203

主讲人简介

高维和,上海财经大学讲席教授、商学院副院长,管理学博士,博士生导师,博士后联系人。担任全国质量管理与质量保证标准化技术委员会(TC151)委员,中国高等院校市场学研究会副秘书长、常务理事,上海市社科联第七届委员,上海市市场学会副会长、秘书长,中国管理现代化研究会营销专业委员会常务理事,美国亚利桑那大学McGuire创新创业中心研究员,曾任上海财经大学发展规划处副处长、学科建设办公室副主任。一直潜心于新媒体与营销创新、新科技与消费行为、市场战略与制度治理等方面的研究。近年来在《Journal of Marketing》《Decision Support Systems》《Industrial Marketing Management》《Asia Pacific Journal of Management》《管理世界》《新闻与传播研究》《中国管理科学》《南开管理评论》等国内外专业领域一流期刊上发表论文80多篇;在《解放日报》等重要报刊上发表评论文章多篇;主编和撰写学术专著十部、教材多本,主持或完成国家自然科学基金重点专项项目、国家自然科学基金面上青年等项目(5项)、国家自然科学基金海外及港澳台合作项目、国家社会科学基金重点项目、教育部人文社科项目、上海社科项目、上海市决策咨询项目等国家级和省部级项目20多项。荣获高等学校科学研究成果奖(人文社科)2项、国家自然科学基金特优评价、上海市哲学社会科学优秀成果奖2项、上海市决策咨询成果奖、上海市人民政府发展研究中心特别奖和中国智库学术成果“优秀论文奖”等多项荣誉。

讲座内容摘要

生成式人工智能(AIGC)的快速崛起正推动管理从工具驱动迈向体系化变革,深刻重塑企业竞争优势。然而,大模型“幻觉”与“黑箱”特性在决策透明性、可解释性和组织整合方面同时带来了严峻挑战,现有研究主要关注AIGC的技术应用与局部优化,对其如何构建系统化管理体系的探讨非常有限。为破解这一难题,本文在系统梳理相关文献的基础上,提出和聚焦AIGC管理工具层面的四大智能维度--预测智能、交互智能、创造智能与敏捷智能,并构建AIGC基于产品、内容、流程、体系的适应性演化框架,实现从技术赋能到组织能力跃迁的深层转化,进而驱动战略优化、消费者洞察深化、组织管理变革及决策智能升级。本研究不仅从理论层面系统回应AIGC“黑箱”挑战,也为企业在智能化时代构建AIGC驱动的管理体系提供参考,对在企业战略、消费者互动与组织变革等方向进一步展开AIGC研究具有重要意义。


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